“Fui visitar recentemente o Cartório do 2º Ofício de Capela e fiquei admirada com o nível de conhecimento e esclarecimento do Oficial do Cartório, Gabriel Campos de Souza. Ele sabe toda a legislação vigente, artigos, comunicados, provimentos, código civil. Sabe como devem ser realizados todos os procedimentos do cartório, aplicando-os dentro das normas. É notável ainda, o interesse de melhorar os processos constantemente, está sempre buscando a melhor forma de atender os clientes, e de facilitar a informação ao público, que muitas vezes é carente de conhecimento e não sabe os trâmites que devem realizar no cartório. O cartório conta com funcionários bem informados e treinados. Os fluxos são bem definidos dentro do cartório. O oficial entende que a tecnologia da informação é muito importante, e busca incluir em seu acervo digital toda a história do cartório, além de buscar o conhecimento também na área de tecnologia. Ainda percebi, que ele é uma fonte de conhecimento e informação para vários colegas de outros cartórios, sempre distribuindo as informações e ajudando no que é preciso. Já visitei vários cartórios, mas com certeza o de Capela se destaca.”

Maria Cecília Cunha. Gerente de Qualidade da EXTRADIGITAL